1. Хто ми і навіщо ця сторінка

ФОП/ТОВ «Krasnevikno» (смт. Красне, вул. І. Франка 33; м. Буськ, пл. Незалежності 17) є володільцем персональних даних, які ви залишаєте через форми на сайті krasnevikno.ua. Ця сторінка пояснює, які дані ми збираємо, навіщо, як довго зберігаємо і які права ви маєте — відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI.

2. Які дані ми збираємо

Через форми заявки (калькулятор вікон, спливаюче вікно «Залишити заявку», форма на сторінці контактів):

• ім'я;
• номер телефону;
• коментар до заявки (якщо вказали);
• параметри обраного вами вікна/дверей (розміри, профіль, склопакет, опції) — лише якщо заявку залишено через калькулятор.

Ми НЕ збираємо через ці форми email, адресу проживання, платіжні дані чи будь-які дані, що відносяться до особливих категорій (стан здоров'я, релігійні переконання тощо).

3. Навіщо нам ці дані

Виключно для того, щоб зв'язатися з вами й обробити вашу заявку: передзвонити, уточнити деталі замовлення, підготувати комерційну пропозицію. Ми не використовуємо ваш телефон для розсилок, яких ви не запитували, і не передаємо ваші дані третім особам для маркетингових цілей.

4. Хто бачить ваші дані

Дані заявки бачать лише співробітники Krasnevikno, відповідальні за обробку заявок. Сповіщення про нову заявку (ім'я, телефон, параметри замовлення) автоматично надсилається їм у службовий Telegram-чат — це технічний канал зв'язку всередині компанії, дані там не публікуються і не видно стороннім. Дані зберігаються на сервері бази даних сайту; зовнішнім рекламним чи аналітичним сервісам вони не передаються.

5. Скільки часу зберігаються дані

Дані заявки зберігаються протягом часу, необхідного для її обробки та подальшого гарантійного обслуговування замовлення, а також протягом строку, встановленого законодавством для ведення бухгалтерського/податкового обліку (якщо заявка призвела до замовлення). Заявки, що не завершились замовленням, зберігаються не довше 3 років з моменту звернення, після чого видаляються.

6. Файли cookie

Сайт не використовує рекламні чи аналітичні cookie для відвідувачів. Технічні cookie застосовуються лише в адміністративній панелі (для співробітників компанії, які увійшли в систему) — звичайний відвідувач сайту таких cookie не отримує.

7. Ваші права

Відповідно до закону, ви маєте право:

• дізнатися, чи обробляються ваші дані, і отримати їхню копію;
• вимагати виправлення неточних даних;
• відкликати згоду й вимагати видалення своїх даних (якщо це не суперечить іншим законним підставам, наприклад дії гарантії на вже встановлене замовлення).

Для цього напишіть нам на info@krasnevikno.ua або зателефонуйте: 067 325 37 68.

8. Згода

Заповнюючи форму заявки на сайті й позначаючи відповідний checkbox, ви підтверджуєте згоду на обробку вказаних вами персональних даних на умовах цієї Політики. Без такої згоди заявку через сайт залишити неможливо — зателефонуйте нам напряму, якщо не хочете користуватись формою на сайті.