苹果客服修起App自动扣费3年8千元：只可退450元

快科技11月2日音问，据报说念大发彩票vip登陆，近期有一位苹果用户发现我方银行账单中出现一笔苹果账户订阅用度，每周自动从银行卡扣款50元，已抓续三年，累计金额达8000元。

查询发现，扣款的是一个名叫“ScanGuru”的文献扫描软件，但扣了三年我方却王人备不知情。

于是，该用户联系了苹果客服，但愿能退还全款金额。

对方却对此修起称：权限有限，只可退款九周的订阅用度450元。

随后，叶先生通过邮件联系该软件的设立团队GM UniverseApps Limited，对方示意总计的付款经过都由苹果老成，退款问题只可联系苹果公司贬责。

9月16日至10月30日，用户十分家东说念主屡次致电苹果公司，大发彩票vip登陆坚抓条目清偿剩余的7550元，但于今未取得灵验贬责。

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有媒体就此事联系了苹果客服，苹果使命主说念主员，对方示意现在退款通说念已关闭，无法再进行任何操作。

不外，有网友对此事冷漠了疑虑，天然该用户坚称苹果莫得以任何模式示知我方，但其实苹果每一笔续订扣款都会提前发出邮件教唆，若是不需要不错实时取消。

从这个角度来看，苹果公司并不存在什么过失，例必也不会进行退款，该用户只可将要点放在设立团队上了。

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